En FIT nos esforzamos por mejorar los servicios de Asesoría y Soporte Técnico a Nuestros Clientes, por ello realizamos pruebas exhaustivas a diferentes herramientas con el fin de mejorar nuestros servicios, y que nuestros clientes cuenten con las herramientas adecuadas.

Por ello hemos realizado una alianza con Terminal Works quien provee un amplio portafolio de herramientas de las cuales analizamos y probamos: TSPRINT.

Sabemos que la Impresión Remota siempre ha sido un cuello de botella, genera muchas llamadas a nuestro departamento de Soporte, atrasa a los usuarios con su trabajo diario, lo que ocasiona un bajo nivel de productividad para las Empresas.

TSPRINT nos ha permitido ser más productivos al instante, reduciendo de forma rápida y satisfactoria los problemas de Impresión Remota, haciendo que los usuarios sean más productivos pues brinda muchas facilidades que antes no se tenían, por ejemplo:

• Impresión directa a la Impresora Predeterminada (TSPRINT DEFAULT)
• Impresión a cualquier impresora cuando se necesita de manera ágil. (TSPRIN PRINTER)
• Impresión directa a un archivo PDF y además que se pueda guardar Local o en Servidor, es tan sencillo como si el usuario guardara un documento de word (TSPRINT PDF)
• No más actualizaciones e instalaciones de drivers de impresoras.
• Instalación TSPRINT Cliente fácil para cualquier usuario.
• No se requiere reiniciar el equipo para poder imprimir al instante.

Anteriormente los usuarios enviaban a imprimir un documento, luego lo escaneaban para poderlo enviar por correo electrónico, con TSPRINT PDF ahora simplemente lo guarda o envían directamente por correo electrónico, pareciera algo sencillo, pero ha generado mucha productividad en nuestros Clientes.

FIT ha encontrado la herramienta adecuada para la impresión y generación de PDF en el uso de Escritorio Remoto, TSPRINT (http://www.terminalworks.com/es)